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人大EMBA:企业成功,竟也取决于总裁性格

  企业成功与否,或多或少都与该企业的总裁有关系。同样一个企业,在不同的管理者经营下,在市场上的表现也往往不同。人大EMBA:事实上,总裁的性格在一定程度上决定了企业的发展方向。

  总裁性格决定企业的本质性格

  一般来说,一个企业的最高管理者是什么性格,这个企业的整体风貌也就倾向于管理者的性格。人大EMBA:比如上面提到的联邦快递,他们的创始人弗雷德·史密斯是一个乐观向上、敢于冒险的人,那么这个企业的整体精神也是乐观向上、积极冒险的;曾经有一家企业,他们的创始人是靠帮助小公司发垃圾短信起家的,后来跻身众多互联网巨头企业之一,但这家企业却以卑劣的方式和同行竞争,这也是与最高管理者性格密不可分的。

  对员工性格进行管理,使其符合企业性格

  这一点在员工刚入职时就要做到。通俗来讲,就是对员工的培训,使其了解企业文化,了解企业的“性格”。定期在员工中间开展与企业文化相关的活动,使其更好地融入到企业这个有性格、有特色的大家庭中来。同时,还要防止企业性格发生偏差,企业规章的制定要符合员工的利益,不能使其产生抵触情绪,否则会在企业中形成消极的负面情绪。

  以总裁性格为蓝本,塑造企业形象

  这里并不是说企业要完全按照最高管理者的模式来复制,而是吸收管理者性格中的精华部分,以此来打造企业形象。人大EMBA:比如总裁是一个乐观的人,管理者在建立企业文化的时候,就要把企业打造成乐观向上的形象;或者总裁是一个踏实肯干的人,在企业文化塑造的时候就要把着力点放在踏实务实上。

  总裁性格影响企业的扩张

  总裁也是有血有肉的自然人,是人就一定会有局限性。总裁对自己局限性的认知状态直接决定了总裁的眼界和视野,同时也决定了企业的发展和策略。总裁性格的缺陷会对企业产生不利影响,比如总裁性格优柔寡断,则企业在一些大的市场机遇面前往往会摇摆不定,错失良机,等到市场情况已经明朗的时候,就已经是进入者众多了;总裁如果太过冒进,则可能是企业的发展策略脱离科学实践,盲目追求速度和体量,最终受伤的只能是企业自己。

  人大EMBA:有人总结总裁性格为企业之“根气”,是说企业性格来源于总裁性格。制约总裁性格缺陷对企业利益的影响,这就是要建立完善的企业管理制度,以完善的制度来弱化个人性格缺陷对企业发展带来的负面影响。

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